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Gabriel Andrade
Case · E-commerce

Aruandário: a loja que se administra.

“Tudo automático, para eu me preocupar com o ateliê e os produtos personalizados.” Esse foi o pedido. Cada automação foi construída a partir dele.

O ponto de partida

Uma loja de artigos religiosos com dois mundos dentro: milhares de produtos de um fornecedor em dropshipping, enviados do galpão dele, e peças feitas à mão no ateliê, com prazo próprio. Catálogo, estoque, frete e pedidos viviam em lugares diferentes, e cada venda pedia uma sequência de passos manuais.

O que construímos

  • Painel administrativo com pedidos, clientes, estoque, financeiro, produção e marketing numa tela só.
  • Sincronia diária com o fornecedor: estoque lido todos os dias, produto esgotado sai da vitrine e quem pediu “avise-me” recebe o aviso quando volta.
  • Duas origens de expedição: uma sacola com peças do fornecedor e do ateliê vira duas entregas, com cotação, prazo e etiqueta de cada uma.
  • Produtos personalizados com fila de produção para o ateliê.
  • Programa de Creators: cupom por criador de conteúdo, vendas atribuídas e comissão calculada.
  • Esteira automática: etiqueta, código de rastreio e aviso ao cliente sem ninguém apertar botão.
  • Marketing: lista de novidades, campanhas por e-mail com limite diário e lembrete de carrinho abandonado.
  • Leitura de listas com IA: a lista enviada pelo cliente é transcrita e casada com o catálogo; o lojista só confere.
  • Integrações com plataforma de loja, sistema de gestão (ERP), transportadoras, pagamento e e-mail transacional.

Princípios que ficaram

  • Quem decide dinheiro é o servidor. O navegador diz qual produto e quantos; preço, frete e cupom são calculados do lado de cá.
  • Automação que precisa de alguém lembrar não está pronta. Cada rotina roda no horário e avisa quando algo sai do normal.
  • Nada muda sem prévia. Toda alteração é vista num endereço de teste antes de chegar ao cliente.

Sua operação tem um pedido parecido?

Conte o que hoje toma tempo. A gente diz o que dá para automatizar.